e-banking

Banque en ligne 

Désigne l'ensemble des services bancaires assurés par voie électronique ("electronic banking") et donc par Internet : consultation de comptes, virements, achats de produits financiers, etc. Grâce au minitel, les banques françaises ont été parmi les premières à explorer de facto l'e-banking. Les établissements américains ont eux attendu le décollage d'Internet pour proposer des services en ligne à leurs clients. Ces derniers les ont massivement adoptés : en mars 2001, 25 millions d'Américains avaient recours à des services de banque à distance via Internet. En France, les banques ont, elles, dû gérer la migration du minitel vers Internet : pour les plus avancées d'entre elles, le nouveau média a dépassé le système propriétaire de France Télécom au cours de l'année 2001.